FAQ

• J'emménage sur le territoire de la CCVM, que dois-je faire ?
  

Vous devez déclarer votre emménagement et ouvrir un contrat pour obtenir vos bacs. Pour cela, un formulaire est à remplir et à retourner à la CCVM. 

Vous emmenagez dans un logement déjà doté d'un bac ? Retrouvez le formulaire d'emménagement ici : 

Vous emmanagez dans un logement qui n'est pas doté de bac (construction neuve par exemple) ? Retrouvez le formulaire ici : 

A noter que des frais de mise à disposition de 30€ vous seront facturés. Ceux-ci vous seront remboursés lorsque vous quitterez le territoire de la CCVM. 

• Je déménage, dois-je le faire savoir à la CCVM ?

Oui, en remplissant le formulaire de déménagement dédié et en le retournant à la CCVM accompagné d'un RIB afin de vous faire rembourser les frais de mises à disposition des bacs. 

Retrouvez le formulaire de déménagement ici : 

• Je souhaite changer de bac, comment procéder ? 

Pour changer votre bac OM, remplissez et retournez ce formulaire à la CCVM : 

Pour changer votre bac de tri, remplissez et retournez ce formulaire à la CCVM : 

• Je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions et je souhaite contacter le service ordures ménagères :

Le service ordures ménégères et assimilés est joignable par mail à l'adresse suivante : om@valmarnaysien.com ou par téléphone au 03 84 31 94 84.