FAQ
- J'emménage sur le territoire de la CCVM, que dois-je faire ?
Vous devez déclarer votre emménagement et ouvrir un contrat pour obtenir vos bacs. Pour cela, un formulaire est à remplir et à retourner à la CCVM.
Vous emménagez dans un logement déjà doté de bacs ?
Retrouvez le formulaire d'emménagement ici : Pour les particuliers Pour les résidences secondaires
Vous êtes professionnel et vous vous installez dans un local d'activités doté de bacs ?
Retrouvez le formulaire d'emménagement ici : Pour les professionnels
Vous emménagez dans un logement qui n'est pas doté de bac (construction neuve par exemple) ?
Retrouvez le formulaire ici : Dotation de bacs
Vous organisez une manifestation sur le territoire de la CCVM, vous avez besoin de bacs temporaires ?
Retrouvez le formulaire ici : Dotation de bacs
À noter que des frais de mise à disposition de 30€ vous seront facturés. Ceux-ci vous seront remboursés lorsque vous quitterez le territoire de la CCVM.
- Je déménage, dois-je le faire savoir à la CCVM ?
Oui, en remplissant le formulaire de déménagement dédié et en le retournant à la CCVM accompagné d'un RIB afin de vous faire rembourser les frais de mise à disposition des bacs.
Retrouvez le formulaire de déménagement ici : Résiliation
- Je souhaite changer de bac, comment procéder ?
Pour changer votre bac OM et/ou de TRI, remplissez et retournez ce formulaire à la CCVM : Changement de bacs
- Je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions et je souhaite contacter le service ordures ménagères :
Le service ordures ménagères et assimilés est joignable par mail à l'adresse suivante : om@valmarnaysien.com ou par téléphone au 03 84 31 94 84.