FAQ
- J'emménage sur le territoire de la CCVM, que dois-je faire ?
Vous devez déclarer votre emménagement et ouvrir un contrat pour obtenir vos bacs. Pour cela, un formulaire est à remplir et à retourner à la CCVM.
Vous emmenagez dans un logement déjà doté d'un bac ? Retrouvez le formulaire d'emménagement ici :
Vous emmanagez dans un logement qui n'est pas doté de bac (construction neuve par exemple) ? Retrouvez le formulaire ici :
A noter que des frais de mise à disposition de 30€ vous seront facturés. Ceux-ci vous seront remboursés lorsque vous quitterez le territoire de la CCVM.
- Je déménage, dois-je le faire savoir à la CCVM ?
Oui, en remplissant le formulaire de déménagement dédié et en le retournant à la CCVM accompagné d'un RIB afin de vous faire rembourser les frais de mises à disposition des bacs.
Retrouvez le formulaire de déménagement ici :
- Je souhaite changer de bac, comment procéder ?
Pour changer votre bac OM, remplissez et retournez ce formulaire à la CCVM :
Pour changer votre bac de tri, remplissez et retournez ce formulaire à la CCVM :
- Je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions et je souhaite contacter le service ordures ménagères :
Le service ordures ménégères et assimilés est joignable par mail à l'adresse suivante : om@valmarnaysien.com ou par téléphone au 03 84 31 94 84.